Capacitação de Normas e Procedimentos Internos – 3ª Turma – IGEC

Dando continuidade ao compromisso com a excelência e a padronização dos processos institucionais, o IGEC realizou, no dia 22 de agosto de 2026, a 3ª Turma da Capacitação de Normas e Procedimentos Internos, reunindo colaboradores dos polos Guabiraba, Ibura, Iputinga, Lagoa do Araçá e UR-07.

O encontro teve como objetivo fortalecer o conhecimento das equipes sobre as normas internas da instituição, promovendo o alinhamento dos procedimentos e reforçando a importância do cumprimento das diretrizes que garantem a qualidade dos serviços prestados à população.

Durante a capacitação, foram abordados temas essenciais para a rotina de trabalho, como controle e registro de ponto, apresentação de atestados e declarações médicas, procedimentos administrativos, comunicação interna, conduta profissional, utilização adequada dos recursos institucionais e orientações relacionadas aos direitos e deveres dos colaboradores.

Entre os assuntos apresentados, foi anunciada a criação de um canal direto de comunicação entre os colaboradores dos polos e a Administração/RH, por meio do e-mail ouvidoriainterna@igec.org.br, que passará a funcionar a partir do dia 14 de setembro de 2026. O novo canal foi criado com o objetivo de fortalecer a comunicação institucional, possibilitando o envio de dúvidas, sugestões, elogios, reclamações e demais demandas relacionadas ao ambiente de trabalho, garantindo maior proximidade entre os colaboradores e a gestão.

Também foi reforçada a informação de que os colaboradores do projeto têm acesso aos benefícios e serviços disponibilizados pelo SESC, ampliando as oportunidades de lazer, cultura, educação, saúde e bem-estar para os trabalhadores e seus dependentes, conforme as regras da instituição.

Além da apresentação dos conteúdos, os participantes tiveram a oportunidade de esclarecer dúvidas, compartilhar experiências e discutir situações práticas do dia a dia, fortalecendo a integração entre as equipes e contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Por fim, a realização da 3ª Turma da Capacitação de Normas e Procedimentos Internos reafirma o compromisso do IGEC com a capacitação permanente de seus colaboradores, investindo no desenvolvimento profissional e na construção de um ambiente de trabalho cada vez mais organizado, eficiente e alinhado aos valores da instituição.